Мы пенсионеры. Решили отдохнуть в Турции с маленькой, 4 года, внучкой. Приобрели недельный тур в турфирме \"Лаки Тревел\" с 14 по 21 мая 2006г, оператора нам посоветовали «Корал Тревел».
Отмечу, что мы избалованные туристы. Объездили почти весь мир. Предпочитаем 4-5 звездочные отели и умеем оценить качество обслуживания т.е. сервиса. Очень жаль было внучку, маленькая, капризная, да еще её первая поездка, а лететь 4 часа Кемерово-Москва и 4.5 часа Москва-Анталия.
С заведомо настороженным чувством приехали в аэропорт и стали ждать представителя фирмы «Корал Тревел». Обычно все гиды очень не пунктуальны.\"Надо же, вовремя\"- подумали мы и переглянулись, когда в аэропорту в назначенное время появился представитель \"Корал Тревел\". А это было в 3 часа ночи в воскресенье. \"не проспал\"-подумал я. Представитель выполнил свои обязанности, раздал многим билеты, ответил на вопросы, объяснил как пройти регистрацию туристам своего чартера. Мы благополучно приземлились в аэропорту Анталии. У выхода из аэропорта нас ожидал представитель \"Корал Тревел\", указал на ожидающий нас фирменный автобус \"Корал Тревел\". В автобусе нас встретил очень симпатичный представитель-гид \"Корала\" Дима. Он произвел на нас очень приятное впечатление. Эрудированный, вежливый и предупредительный, он много рассказывал о стране, обычаях, правилах поведения туристов, давал советы и просто шутил, чем сделал нашу поездку, а это 75 км., не утомительной и интересной. Доставив нас в отель, передал с рук на руки другому представителю - Светлане, тоже очень приятной девушке, которая разместила нас в отеле с учетом всех наших пожеланий.
Проживая в отеле мы неоднократно обращались к представителю нашей компании в отеле- Светлане с разными вопросами, в том числе по организации экскурсий. И хотя она не проживала в нашем отеле, всегда в установленное время была на ресепшене и быстро и четко решала все наши вопросы, организовывала запись на экскурсии. Точно также был четко организован отъезд из отеля в аэропорт. Точно в назначенное время подъехал фирменный \"Корал Тревел\" и доставил нас в аэропорт, где уже встречал представитель \"\"Корал Тревел\" \" в порту Али. Он помог зарегистрироваться на рейс и упаковать багаж. Все представители \"Корал Тревел\" в Турции, которые нас обслуживали были молодыми людьми, чисто и опрятно одеты, у всех на груди шильдики с именем и названием фирмы, все очень гостеприимны, вежливы и улыбчивы. А мы ведь очень придирчиво смотрели на их работу, учитывая наш негативный настрой.
Но придраться было нее к чему! Автобусы с кондиционерами и очень комфортабельны. Хочется, используя возможность интернета поблагодарить ребят компании, которые сделали наш отдых еще более приятным. Внучка от Вас в восторге. Хочется пожелать ребятам: \"Так держать!\" А всем туристам советуем приобретать туры только через \"Лаки Тревел\" у оператора «Корал Тревел» - не пожалеете. И в Турцию, и в Египет, и в Эмираты.
Что касается отеля - это отдельная песня. Отель чудо! Отдохнули - лучше не бывает! Очень довольны и приедем еще, и только сюда, и только от \"Лаки Тревел\"! Но об этом расскажем позднее.