КОРПОРАТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Опыт успешной работы с 2003 года на рынке туристических услуг позволил нам добиться высокого уровня обслуживания, гибкой ценовой политики, стабильности и надежности - качеств, необходимых для организации услуг корпоративным клиентам.
Наиболее удобная форма сотрудничества возникает при заключении корпоративного договора, который предусматривает не только льготные тарифы, но и приоритетное исполнение всех заявок и пожеланий.
Для работы с Вашей компанией будет выделен специальный менеджер-консультант, для обеспечения максимально быстрого и качественного исполнения всех заявок, при соблюдении строгой конфиденциальности.
Организациям, заключившим договора, "Лаки Тревел СВЛ" предоставляет постоянную скидку на все наши услуги.
-Мы дорожим своим иммиджем, и стараемся обеспечить клиентам максимум надежности и безопасности во время всех путешествий.
Мы заинтересованы в успехах своих клиентов и поэтому стараемся оптимизировать маршрут и предложить наиболее приемлемые варианты поездок.
Наши возможности по туристическому обслуживанию клиентов во всем мире постоянно растут, и, опираясь на свой опыт организации поездок любого уровня, мы гарантируем Вам высокий профессионализм в подготовке деловых поездок и отдыха за рубежом, в России и странах СНГ.
Деловые поездки, индивидуальные и групповые туры:
Успех бизнеса во многом зависит от того, насколько эффективно организуются деловые поездки и отдых сотрудников Вашей компании, отдых Ваш и Вашей семьи. Туристическое агентство "Лаки Тревел СВЛ" уделяет особое внимание формированию специальных пакетов, в которые включены, разработанные в соответствии с пожеланиями клиента, предложения по организации индивидуальных, групповых и деловых поездок.
Организация корпоративных мероприятий в России и за ее пределами:
В любом городе России и за рубежом организуем доставку, размещение, питание, экскурсии, досуг
Бронирование номеров в отелях: (подробнее смотрите здесь)
Туристическое агентство "Лаки Тревел СВЛ" располагает возможностью бронирования мест в более 20000 отелей всего мира. В соответствии с Вашими пожеланиями, наши менеджеры подберут для Вас отель и апартаменты и произведут бронирование с получением подтверждения, о чем сразу же поставят Вас в известность
Благодаря многолетним контрактам с ведущими туроператорами мира, Туристическое агентство "Лаки Тревел СВЛ" гарантирует подтверждение бронирования мест в отелях по основным направлениям деятельности, а это более 120 стран Мира
При большом объеме бронирования мы предлагаем Вам специальные тарифы
Бронирование авиабилетов: (подробнее смотрите здесь)
Конфиденциальные тарифы на рейсы большинства зарубежных и российских авиакомпаний (на основании прямых договоров и собственных систем бронирования)
Сезонные скидки и специальные предложения, распродажи авиакомпаний
Разработка наиболее экономичного и простого маршрута
Бронирование авиабилетов более 50 авиакомпаний, осуществляющих перевозки по России и СНГ
Бизнес-авиация. Чартерные авиарейсы любых мировых и Российских авиакомпаний:
По запросу клиента предоставляется информация и осуществляется бронирование авиабилетов на чартерные авиарейсы российских и иностранных авиакомпаний
Транспортные маршруты любой сложности:
Мы состыкуем авиаперелеты, переезды ж/д транспортом, автобусные переезды, путешествия на паромах, трансферы на автомобилях и т.д.
VIP-обслуживание: (подробнее смотрите здесь)
Обслуживание в залах VIP аэропортов в 32 городах России
Заказ на VIP-обслуживание с указанием всей необходимой информации направляется в наш офис и подтверждается в устной или письменной форме в течение дня
Трансферы: (подробнее смотрите здесь)
Организованная встреча в аэропорту, на вокзале или по адресу клиента (с табличкой фирмы или фамилией)
Предоставление автомашины с водителем
Аренда автомобилей: (подробнее смотрите здесь)
Аренда автомобиля без водителя физическим лицом (при наличии водительского удостоверения)
Экскурсионное обслуживание:
Туристическое агентство "Лаки Тревел СВЛ" имеет широкие возможности по экскурсионному обслуживанию
Проведение экскурсий возможно в любой из стран с предоставлением в Ваше распоряжение опытных гидов-переводчиков, блестяще владеющих иностранными языками и обладающих лицензиями на право проведения экскурсий
Визовая поддержка:
Однократные туристические визы
Однократные и двукратные бизнес-визы
Многократные бизнес-визы для Ваших деловых партнеров
Оформление страхового полиса: (подробнее смотрите здесь)
Страховые полисы предоставляются непосредственно в нашем офисе и оформляются в зависимости от выбранной клиентом суммы страхового покрытия и вида страхования
По Вашему желанию, а также в соответствии с требованиями консульских служб конкретных стран, Вы можете выбрать один из вариантов тарифов страхования в зависимости от страховой суммы. Любую дополнительную информацию касательно услуг страхования Вы можете получить у наших менеджеров
Страховые полисы выдаются как отдельно так и вместе с другими проездными документами
Продажа туров в кредит: (подробнее смотрите здесь)
Приобретение туристической путевки, авиабилетов или других услуг в кредит:
Не требуется залога, гарантий и поручительств до 500 000 руб
Возможность длительной отсрочки платежа
Кредит предоставляется в рублях и погашается также рублями
Кредитная ставка фиксируется в день покупки и в дальнейшем уже не изменяется
Служба доставки документов
Мы поможем доставить документы заказчика в любую точку Мира в минимальные сроки, а так же застраховать важные документы и ценные отправления
Также мы можем предложить:
Альтернативные варианты поездки с предоставлением полной информации по интересующему Вас маршруту
Организацию индивидуальных туров любой сложности при полном соблюдении конфиденциальной информации
Формирование тура с использованием различных вариантов перелета на регулярном или чартерном рейсе
Организацию интенсив-поездок, семинаров, конференций и иных мероприятий для сотрудников, а также региональных представителей Вашей компании
Организацию экзотических и оздоровительных туров - талассотерапия, лечебные курсы и винотерапия
Организацию тура с целью посещения спортивных мероприятий, театрально-концертных представлений, фестивалей и карнавалов
Прокат яхт
Основные принципы корпоративного обслуживания:
До начала сотрудничества мы знакомимся с административным департаментом, отвечающим за организацию поездок в Вашей компании. Мы изучаем структуру и особенности запросов сотрудников Вашей компании, готовим специальную программу предложений, оптимизирующих нашу совместную работу,
заключаем договор
Мы предоставляем Вам индивидуального менеджера, который будет контролировать качество, сроки предоставления услуг, формировать для Вас предложения, контролировать выписку счетов и отчетность
В процессе нашего сотрудничества, мы делаем сводный анализ расходов, структуру бюджета с целью максимального удовлетворения Ваших потребностей и минимизации Ваших расходов
Предоставляем возможность сделать заказ по телефону, факсу и электронной почте, или в любой удобной для Вас форме
Для успешного сотрудничества мы считаем необходимым учитывать три основных принципа работы:
экономию времени Ваших сотрудников, занимающихся организацией поездок
экономию бюджета компании
высокое качество предоставленных услуг
Качество услуг:
Используя собственную систему бронирования, мы добиваемся быстрого подтверждения услуг, имея доступ к специальным ценам
Наш менеджер лично контролирует процесс предоставления услуги на всех производственных стадиях выполнения заказа
Спектр услуг:
Наши клиенты имеют возможность получить полный комплекс корпоративных туристических услуг:
Абонентское обслуживание деловых поездок по зарубежным странам, странам СНГ и России
Организация и обслуживание семинаров, тренингов и конференций
Организация индивидуальных и групповых поездок для отдыха в любой стране мира
Консолидация всех заказов в одной компании дает Вам:
Дополнительное удобство, так как Вы по всем заказам обращаетесь к одному менеджеру
Дополнительную экономию бюджета, так как мы предлагаем Вам гибкую систему скидок от объема заказанных услуг
Открытость информации: Вы будете знать состояние Вашего заказа (тура) на всех его стадиях и возможность контролировать этот процесс совместно с нашими сотрудниками
Строгое соблюдение требований конфиденциальности
Мы предоставляем Вам менеджера, который:
Координирует процесс обслуживания Вашей компании
Следит за правильностью выполнения заявок
Контролирует своевременное выставление счетов
Готовит отчетные документы
Контролирует и регулирует финансовые взаимоотношения
Порядок расчетов и формы оплаты:
Для организации работы с корпоративными клиентами мы предлагаем несколько вариантов финансовых расчетов:
Можно оплачивать каждый тур в отдельности или предоставить финансовые гарантии. Оплату можно производить за наличный расчет в офисе фирмы или безналичным платежом через банк
Юридические лица могут осуществлять платежи в российских рублях в безналичной форме, заполнив обычное платежное поручение на перевод средств
Юридические лица также могут осуществлять платежи с помощью размещенных раннее средств на банковском счете (депозите)
И так:
Если информацию Вы нашли интересной и убедительной
Если Вы занимаетесь самостоятельно организацией поездок Вашей компании, но давно ищете надежного помощника
Если Вы готовы получать качественный сервис, позвоните нам (384-2) 58-08-08, 58-09-09 или отправьте сообщение на e-mail: vopros@luckytravel.ru , и мы найдем удобные и выгодные формы сотрудничества
Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Вы цените высокий уровень сервиса?
Вам важна стабильность и надежность партнерских отношений?
Наши сотрудники работают над тем, чтобы Ваши отдых и работа были приятными и безопасными!
|